Функции системы мониторинга парковок:

• мониторинг занятости парковочных мест в реальном времени;
• мониторинг состояния периферийного оборудования;
• управление и контроль работы персонала;
• взаимодействие с экстренными службами;
• взаимодействие с обслуживающими организациями;
• сбор, формирование, хранение и предоставление статистических данных.

Система мониторинга парковок включает в свой состав:

• программное обеспечение, позволяющее отслеживать работоспособность IT-сервисов и оборудования;
• подсистему видеонаблюдения автомобильной парковки, которая осуществляет надзор и регистрацию въезда и выезда автотранспорта на автостоянку, ведет видеоархив и анализ событий;
• телекоммуникационную платформу, которая обеспечивает обработку входящих вызовов, контроль и мониторинг работы операторов;
• программное обеспечение, обеспечивающее автоматизацию процессов эксплуатации парковки. Данное ПО осуществляет видеофиксацию номеров автотранспорта, контроль и управление в режиме реального времени наличными и безналичными оплатами, выполняет мониторинг состояния и загруженности парковок;
• подсистему громкой голосовой (прямой) связи с парковками, с помощью которой обеспечивается консультирование и техническая поддержка пользователей. Кнопки вызова оператора находятся на всех стойках и паркоматах парковки, при нажатии кнопки происходит прямой вызов оператора. Также возможен обратный звонок на парковку;
• АРМ оператора техподдержки, которое обеспечивает дистанционное управление работой шлагбаумов плоскостных парковок и позволяет выполнять мониторинг состояния шлагбаумов;
• Программное обеспечение для управления проектами и задачами, которое позволяет осуществлять контроль, управление и мониторинг работы сервисных инженеров и диспетчеров, фиксацию обращений пользователей парковок, фиксацию заданий для сервисных инженеров и контроль времени выполнения заданий.